Mit der Mobile Field Service-Lösung unseres Softwarepartners Dynamics Software erweitern Sie Ihr Service Management um eine vollständig in Dynamics 365 for Finance and Operations, Enterprise Edition integrierte mobile Lösung für Ihre Außendienstmitarbeiter. Diese ermöglicht den Außendienstmitarbeitern – online oder offline – jederzeit alle wichtigen Informationen in Bezug auf Kunden, Bestellungen, Ausrüstung und Lager einzusehen und nahtlos mit dem Back Office zu interagieren. Mobile Field Service übernimmt die Navigation des Mitarbeiters zum Einsatzort und unterstützt ihn vor Ort, beispielsweise durch Hinzufügen von Notizen und Fotos zum Auftragsstatus und Erfassen von Kundenunterschriften nach Fertigstellung des Auftrags.
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