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Fahrzeughandel

Ein Dealer-Management-System (DMS) organisiert im Fahrzeughandel alle wichtigen Abläufe – Neuwagenbestellungen, Gebrauchtwagenbewertungen, Ersatzteile, Werkstatt, Service und vieles mehr. Bei unserer Lösung sind durch die volle Integration in Dynamics 365 natürlich auch alle klassischen ERP-Funktionalitäten nahtlos eingebunden. So lässt sich die serviceorientierte Kundenbetreuung, die gerade in dieser Branche eine entscheidende Rolle spielt, verbessern. Durch die Anbindung an alle gängigen Online-Plattformen lässt sich der Fahrzeugverkauf ganz einfach unterstützen.

Highlight: Fahrzeugkonfigurator

Unser Fahrzeugkonfigurator erlaubt die vollständige technische Abbildung von Fahrzeugen mit beliebiger Strukturtiefe. Durch den Zugriff auf herstellerspezifische Fahrzeugdaten sind sämtliche Konfigurationen in elektronischer Form verfügbar. Dabei sind frei definierbare Fahrzeugattribute verwendbar, wie beispielweise Baujahr, Leistung (kw/PS), Laufleistung, Abmessung und Farbe. Ebenso ist eine Fahrzeugsuche nach allen vorgenannten Kriterien möglich. Eine individuelle Erweiterung der Konfiguration um Sonderteile lässt sich leicht realisieren.

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Highlight: Elektronische Fahrzeugakte

Alles auf einen Blick – mit unserer elektronischen Fahrzeugakte: neben der vollständigen technischen Beschreibung von Neu-, Gebraucht- und Vorführfahrzeugen mit allen relevanten Bestandteilen und Visualisierung können Sie auch alle dazugehörigen kaufmännischen Vorgänge einsehen. Dazu eignet sich besonders die Cockpit-Darstellung mit direktem Verweis auf die vor- und nachgelagerten Prozesse wie Angebotserstellung, Auftrag, Beschaffung, Auslieferung und Service.

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Highlight: Lifecycle-Management

Mithilfe unseres Lifecycle-Managements lässt sich der gesamte Lebenszyklus eines Fahrzeugs aus kaufmännischer sowie technischer Sicht darstellen. Dabei kann der Lebenszyklus in frei definierbare Lebensabschnitte unterteilt werden. Diese Lebensabschnitte werden von den Hauptvorgängen wie zum Beispiel Beschaffung und Verkauf bis in die Finanzbuchhaltung und das Controlling transportiert, wonach es auch möglich ist, ein Fahrzeug bis auf Ebene von mehrstufigen Deckungsbeiträgen zu analysieren. Die Darstellung ist vollständig in Power-BI Dashboards integriert.

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Highlight: Automatische Bestandsbewirtschaftung von Kundendienst­fahrzeugen

Auf Basis der historischen Daten sowie intelligenter Prognoserechnungen ermittelt unsere Lösung vollautomatisch die optimale Ersatzteilbestückung jedes einzelnen Kundendienstfahrzeugs. So haben Ihre Servicemitarbeiter immer die richtigen Teile an Bord und Sie steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

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