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Support

Da unser Service nicht mit der Übergabe der installierten Systeme beim Kunden endet, bieten wir Ihnen einen umfassenden Support sowie eine dauerhafte technische Unterstützung an.

Egal ob Sie Fragen rund um Ihre Anwendungen haben, Anpassungen oder Customizing Ihres Systems wünschen oder ein systemkritisches Problem haben. Unser kompetentes Supportteam steht Ihnen gerne hilfreich zur Seite.

Wir bieten Ihnen daher verschiedene Möglichkeiten an, mit uns in Kontakt zu treten. Senden Sie uns einfach eine möglichst detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens per E-Mail an This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it , per Fax an +49 (0) 2772 -4707-77, oder nutzen Sie das Supportkontaktformular auf unserer Homepage.  Ein Mitarbeiter unseres Support Teams wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Für weitere technische Serviceauskünfte steht Ihnen zudem ein eigenes Kontaktformular zur Verfügung.

Telefonisch erreichen Sie unseren AX - Support darüber hinaus von Montag - Donnerstag von 09.00 - 12.30 Uhr und von 14.00 - 17.00 Uhr und Freitags bis 16.00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 2772 - 4707-33.

Unsere telefonische XAL - Supporthotline erreichen Sie innerhalb dieser Uhrzeiten unter der Rufnummer  +49 (0) 2772 - 4707-44.

Über darüber hinausgehende Support - und Serviceleistungen unseres Hauses informieren wir Sie gerne in einem persönlichen Gespräch.